投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
格兰仕 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
请做好售后服务，马上上门维修！！！！ | ||
投诉详情：
刚买几个月，滚筒洗衣机不洗涤。售后服务电话常年不通，微信服务号和网络维修申报发不出验证码根本无法提交。后尝试官网所有电话，均占线或不通。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
