投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
乐视电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
丁先生 | |
投诉诉求 |
免费更换主板，并报修1年 | ||
投诉详情：
电视正常使用，没有移动。前几天系统要求升级。自动升级后电视出现几分钟就自动关机的情况，之后电视开始出现开机后几秒钟就自动关机的情况。再后来电视出现蓝屏情况。售后人员来了之后说要更换主板才行需要700。而且主板不属于主要电视部件，保修一年！乐视强制升级系统后电视变废品要消费者自己付费维修。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
