投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
TCL液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
曹先生 | |
投诉诉求 |
免费保修 | ||
投诉详情：
我在2013年5月31号在佛山季华沃尔玛超市买了一台TCL液晶电视，当时还在沃尔玛买了延保2年服务！谁知今年6月初电视坏了。我找厂家售后来看他们说过保了，我说我买了延保了！他说过保了叫我找沃尔玛，后来我打电话给沃尔玛售后报修，他又叫来了TCL售后来看，拆开机他说电源板坏了，电源板不是主要部件买了延保也过期了！我想问下电源板是国家规定的主要部件吗？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
