投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
闫先生 | |
投诉诉求 |
要求更换新的热水器 | ||
投诉详情：
购买海尔防电墙热水器不到一年，热水管处开始渗水，越来越严重，售后查看后吓我一跳，说防电墙坏了，这么严重的质量问题海尔竟然不给换新的，强烈要求更换新的热水器。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
