投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
美菱冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
把抽迪换掉 | ||
投诉详情：
我购买了美菱冰箱用了两年，出现了冰箱抽迪损坏严重，掉下来，一块一块，一点都不结实，以前用的老冰箱，从来没遇到过，用了七八年，现在这款美菱冰箱才用了2年就出现这样一种情况，而且售后说维修要收费，这明明是质量问题，是你质量不过关，凭什么收费啊，我用的洗衣机小天鹅，用了四五年了，盖子坏了，人家售后换了一个盖子，一分钱也没收，售后服务态度很好，以后我还会买它的牌子，因为人家售后有保障，为什么都是国货，售后的差别咋就这么大，同样的质量问题，为什么美菱这种霸王条款就不能改改，不管这次我的投诉有没有用，以后我是不会再买美菱产品，像美菱这样下去，他的产品不会做的长远，要想做的长远，就要对自己的产品负责，不要把自己的责任推的远远的，最后损坏的还是你自己的名誉，在质量投诉网里，关于美菱的因质量投诉的问题不少，你们企业也应该自己找找问题，关于怎么解决问题，我不抱有希望············································
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！