投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
西门子冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
换新压缩机 | ||
投诉详情：
本着对西门子品牌的信任，本人于2011年4月24日在国美电器购买了一台西门子KK22F76TI型号的冰箱，在2016年1月28号发现冰箱不制冷，LED屏显示不正常，电机没用工作的声音，后来致电西门子客服，几天后安排工作人员上门检测，工作人员检测后说是压缩机坏了，这些处理都很规范。但是作为一个国际大品牌，电器刚刚过保就坏了，所以对西门子的产品质量表示严重的怀疑。希望相关部门查处。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！