投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
万家乐 |
投诉地区 |
投诉人 |
马先生 | |
投诉诉求 |
退货，维修费也要退 | ||
投诉详情：
朋友从厂家提的，1700元，比正常价格贵几百，安装费又加了500，碍于面子就没有计较了。安装后10天内没有用，搬家后用第二次出水有冷水，然后师傅上门一直维修没有结果，昨天再来直接说水箱坏了，换个水箱310元，才不到一个月，用了不到五次，现在换了水箱说修过了不给退，打400很多次没有结果。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
