投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
夏普 |
投诉地区 |
投诉人 |
陆先生 | |
投诉诉求 |
免费更换新主板 | ||
投诉详情：
本人2014年1月购买夏普液晶电视，于2015年11月电视无法接受遥控器遥控，在之前，一年内已经维修过一次高频头，这次经查说主板已坏，售后维修人员说主板不属于电视主要部件，只保修一年，不享受三年的三包保修时间。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
