投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
夏普电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
桂女士 | |
投诉诉求 |
1）按照保修卡所写保修屏。 | ||
投诉详情：
通过内部员工购买了二等品电视机，出现左边一根细竖线，有保修卡，发票。且发票上写明保修一年，屏三年。但是联系厂家后说内部购买只保一年。维修需要收费。后拿回厂里修了三个月。来电话说无法修复。但是需要支付180元检测费及200元运费。支付后送回。发现又多了一条线。再次联系厂家。说等回复。一直没有回复。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
