投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
万先生 | |
投诉诉求 |
免费更换质量过关的机芯板 | ||
投诉详情：
我2014年7月买的，房子装修好空了几个月，到2015年1月才搬进来住，8月底就突然看不了，9月让售后维修人员来看，说是机芯板坏了，只保修一年，一口价要530维修，彩电质量不过关卖给消费者还要消费者买单，并且只可在海尔维修部修，这种质量五六百换上去又是只有一年的保修期能放心吗？这不是卖产品，是挖坑给消费者跳，以后还有谁敢买海尔的产品，网上看到好多人都反映机芯板刚过保修期就坏了，海尔售后就是一句过了保修期就要换配件钱和维修费，还全国统一价！海尔国内还是个大品牌竟然不注重自己改善质量，花心思在专门坑害消费者上，靠赚维修这块的钱，这样下去海尔这牌子就会做烂掉！呼吁大家不要买海尔的产品，买了就是买气受！！请看客们帮忙大量转出去以防亲戚朋友和我一样上当受气！！！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！