投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
小鸭牌洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
詹先生 | |
投诉诉求 |
希望尽快得到维修， | ||
投诉详情：
洗衣机去年在临沂市里买的，因为我家是农村的，现在洗衣机出现了故障，而拨打400电话说两天左右就上门来维修一直到现在还不来，也不给回复电话，因为家里有小孩每天都要洗衣服，特别急，而拨打400电话时，客服的态度是相当的恶劣，对于这种售后的服务我们只能感到悲哀和无语。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
