投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
Panasoniic（松下） |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
更换电视机 | ||
投诉详情：
2014年5月此电视机第一次出现竖线，打电话给松下客户咨询服务中心800-810-0781，后在2014年8月30日安排上门更换了新的屏幕，而这块屏幕一直用到2015年6月（开机时间未到1000小时，此屏使用未够一年）再次出现竖线，咨询维修点说是屏损坏，打电话到松下客户咨询服务中心800-810-0781，说会安排人上门，但现在已经一个多月，从未有人上联系本人，觉得松下在忽悠消费者，使我觉得是上当受骗。现投诉松下公司在中国上市不合格产品，要求更换电视机。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
