投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
TCL |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
换台新的或者退款 | ||
投诉详情：
于今年6月10号在上海浦东新区泥城镇大润发购买！7月20号出现冷藏室不制冷！打客服电话后，工程师上门查看后，说要拉走维修，进行了维修5天后送来 ！送来后当晚发现没有修好！再次打电话给客服！每次都说尽快上门维修！可至今无人修理!投诉无门。
已经修过一次，就是修不好，难道修不好就不修了吗
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
