投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
小米电视2 |
投诉地区 |
投诉人 |
尚先生 | |
投诉诉求 |
换货 | ||
投诉详情：
小米电视2如此垃圾，怎么对的起米粉。本人购买小米电视2家庭影院套装，一个月内，音响出现底部开胶，破音等问题，售后各种理由没有上门维修，随后一星期小米电视2就出现黑屏的问题，售后各种理由推迟上门服务时间，上门后检测确定屏幕问题要维修，刚刚买的电视屏幕就坏了，怀疑电视之前有修过的翻新机，本人不愿意维修，希望能换新机，客服以超过一个月为由不肯换货，只能拿走维修，什么时候修好也不确定，本人对小米公司已经无任何信任无奈只能投诉，希望有关部门帮助
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
