投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
格兰仕 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
尽快维修,把所有问题解决好。否则换机或退货 | ||
投诉详情:
格兰仕空调质量问题太严重,先是空调突然关机以后就不能开机了,打了半年多电话才来了维修人员,换了个零件,空调能开机运行了,但是经常自动关机,打电话一年多,又换了个零件,可是现在只有内机工作,外机根本就不运行。打售后维修电话没人接。买了四年,修了两年多,根本就没怎么用过。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


