投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
pascmio |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
更换空调内机,并重新安装空调 |
投诉详情:
本人于2015年6月3日在淘宝卖家raytldq创鸿电器)购买了一台型号为(夏透KFRD-35GW/SXIA-30)冷暖大1.5P挂式空调,经卖家售后安装人员安装后出现如下问题:
1、空调导风向板无法确定位置,上去下不来,下来上不去。
2、空调运行中声音特大,卖家的宣传所指超静音是虚假宣传。已经售后人员确认,属质量问题。
3、空调运行过程中有水流声,电磁声,磙筒声,泄压力声音(类似高压锅排气声)
4、空调制冷效果也不好,同样的制冷温度须站在风口方向才感觉到凉爽,非风口位置还是热。
5、安装也不满意。
现淘宝卖家和松下厂家根本不闻不问,做为消费者无处可投,只有找到中国消费者投诉网,希望能得到你们的帮助。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!