投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔统帅 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
免费维修，保证质量， | ||
投诉详情：
2013年10月10日购买的海尔42寸电视，今年6月份突然死机开不了机，联系售后维修经检查机芯板坏了，后来讲机芯板不是主要部件，保修期已过，费用要395元，花2798元买的电视，一年多就坏了，海尔是不是在欺骗消费者啊，网上查了一下，海尔统帅电视同类问题的用户还有很多，本人觉得真的是厂家质量问题，应该召回啊
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！