投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
TCL 王牌 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
要求至少原价退款 | ||
投诉详情：
12年3月4号 购买机型 电视43E5000-3D 总金额 4599元， 13年8月份屏幕出现雪花，无法观看，厂家因无法维修，更换新电视，机型为：L42E4350-3D ，14年9月又出现故障，14年9月进行电源板更换。再次于15年6月，出现电视自动关机现象，厂家答复已出保质期。一年一换的电视，伤不起。要求原价退款。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
