投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
桑乐太阳能 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
马上免费上门修理 | ||
投诉详情：
我们房屋是小高层，安得桑乐太阳能，13年交房使用后隔三差五的就坏，不热了要么不循环，每次过上至少两周才可能去维修还不一定能修好，这次又坏了，已经两周了还没修，我打济南的客服，客服说过质保期了得要上门费，我打400厂家电话，厂家说我们是开发商给装的必须通过物业，打电话给物业物业说再催催，至今已经坏了三周了还没见维修的人影，没用了两年，坏了至少得十次了吧，维修还不及时。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
