投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
冯先生 | |
投诉诉求 |
换新机 | ||
投诉详情：
去年购买空调不到半个月坏了要求换机，售后说维修不够三次不换，去年一个夏天维修三次，今年夏天刚开始又坏了，要求换机，给海尔售后一天三次打电话打了四天，一拖再拖说会有人回复，迟迟无人受理，给购买地点永乐电器打电话，说当初卖给我空调的人不干了，让自己找海尔售后，这不是欺负人吗
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！