投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
三洋 |
投诉地区 |
投诉人 |
易女士 | |
投诉诉求 |
希望三洋能立刻帮我解决这个问题，马上给我换机 | ||
投诉详情：
桂林三洋售后电话报单维修无数次，三个月都不来解决问题。该产品才使用几个月就出现质量问题，屏幕几条黑线，在拨打售后电话，售后告知这个情况是要给我换机的，但一直也没人联系我给我换机，拨打售后电话无数次，都找各种理由要我等，已经三个月过去了售后依然没有任何作为，再次拨打售后电话，得到的依然是敷衍，一直不给出确切回答。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
