投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
好福家 |
投诉地区 |
投诉人 |
蒋先生 | |
投诉诉求 |
退货退款,并赔偿经济损失。 | ||
投诉详情:
2015年1月份通过天猫商城 买的电蒸锅,到四月份出现漏电现象,其中小孩被电到一次,大人被电到两次,针对这一情况,与商家联系无果,其中电猫客服一直处于下线状态,手机也打不通。
希望处理结果1,对这样的不良商家重新进行资格确认,对其生产劣质产品的行径从重处罚。2,退货退款,并赔偿经济损失。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


