投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
白先生 | |
投诉诉求 |
退换机。 | ||
投诉详情:
买了五个月,实际使用两个月,冰箱底层不制冷,维修后,下面修好,上面又不冷藏了,前后拉走三次,上门四次。都没有解决。
消费者回复:消费者的能力还是很小的,经过贵网站与海尔公司联系协调,已经帮我完美的解决了问题。谢谢贵网站,愿越来越红火,知名度越来越高。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


