投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔统帅(Leader)TS40经典版 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭女士 | |
投诉诉求 |
给我换货或者退货,不接受维修! | ||
投诉详情:
我买的海尔统帅(Leader)TS40经典版40英寸LED安卓智能电视(黑色),承诺180天只换不修!电视经常死机,遥控也不好用,最终整机死机!检测结果主板坏了!有检测报告!要求换货!他们以超出日期为由不给换货!只给维修,我不同意这个解决结果!这个产品我坚信存在严重的质量问题!
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


