投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔统帅(Leader)TS40经典版 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭女士 | |
投诉诉求 |
给我换货或者退货,不接受维修! |
投诉详情:
我买的海尔统帅(Leader)TS40经典版40英寸LED安卓智能电视(黑色),承诺180天只换不修!电视经常死机,遥控也不好用,最终整机死机!检测结果主板坏了!有检测报告!要求换货!他们以超出日期为由不给换货!只给维修,我不同意这个解决结果!这个产品我坚信存在严重的质量问题!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!