投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
田女士 | |
投诉诉求 |
解释一下电机为什么保修三年，过一个月就出现问题 | ||
投诉详情：
买了海尔bk1268滚筒洗衣机，保质期三年，使用一个月电机坏了，没有人可以解释，换个电机收费差不多500元，保修一年，担心是不是寿命就一年，保修期过了就又坏了。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
