投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
换整机 | ||
投诉详情：
海尔洗衣机洗着洗着就停了，出个故障代码为EUA， 我看说明书上是通讯故障，联系维修。
第一次售后来了说里面有插头松了，夏天没怎么用洗衣机，近期正用的上次的故障又出现了，再次联系到我们邓州市的售后技术人员，看了看说需要换电脑板，但没有现货，等了半个月换上了，但还是不行。
现在我强烈要求给我换整机！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！