投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
换整机 | ||
投诉详情：
海尔洗衣机洗着洗着就停了，出个故障代码为EUA， 我看说明书上是通讯故障，联系维修。
第一次售后来了说里面有插头松了，夏天没怎么用洗衣机，近期正用的上次的故障又出现了，再次联系到我们邓州市的售后技术人员，看了看说需要换电脑板，但没有现货，等了半个月换上了，但还是不行。
现在我强烈要求给我换整机！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
