投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
LG |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
退货或换购其他产品 | ||
投诉详情：
在京东购买了LG滚筒洗衣机，到货后申请退货，京东以打开了纸包装拒绝，买的产品并无使用，并不影响二次销售，为什么不能予以退货呢？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
