投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
LG |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
退货或换购其他产品 | ||
投诉详情：
在京东购买了LG滚筒洗衣机，到货后申请退货，京东以打开了纸包装拒绝，买的产品并无使用，并不影响二次销售，为什么不能予以退货呢？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！