投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
飞科 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
进行赔偿网罩，并就此不良行为进行道歉。 | ||
投诉详情：
本人在10月30日收到的飞科剃须刀，11月7日就发现电动剃须刀的网罩损坏，在联系了厂家的售后，他们提出网罩是易损件出货后即不进行保修，所以损坏都要消费者自行承担，这种无良商业行动严重损害了我们消费者的权益，就算是易损件也起码会有一个保质器，而不是售出后不负责，这种质量的产品企业竟然以易损件来做借口不承担应该承担的责任，希望贵网能帮助我维权！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
