投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
利仁电饼铛 |
投诉地区 |
投诉人 |
丛女士 | |
投诉诉求 |
能退就退,不能的话就换台质量好的。 |
投诉详情:
我是利仁的老用户,1996年买了一款电饼铛,直到今年夏天一直用着,感觉质量挺好的。后来更换了一台,型号为2008A,没想到用了四次之后就不能用了,烤盘表面就像破碎的布片一样裂开了。
我一直很相信利仁的产品 没想到这次新买的电饼铛会是这样,因为是利仁的老用户,对购物小票没有很好的保存,超市以不能提供购物小票不予理睬,希望能予以退货处理。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!