投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
利仁电饼铛 |
投诉地区 |
投诉人 |
丛女士 | |
投诉诉求 |
能退就退，不能的话就换台质量好的。 | ||
投诉详情：
我是利仁的老用户，1996年买了一款电饼铛，直到今年夏天一直用着，感觉质量挺好的。后来更换了一台，型号为2008A，没想到用了四次之后就不能用了，烤盘表面就像破碎的布片一样裂开了。
我一直很相信利仁的产品 没想到这次新买的电饼铛会是这样，因为是利仁的老用户，对购物小票没有很好的保存，超市以不能提供购物小票不予理睬，希望能予以退货处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
