投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
华帝烟灶 |
投诉地区 |
江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
换货安装好，我着急搬家啊 | ||
投诉详情：
电器送上门二天后华帝厂家来安装的时候抽油烟机装上后看见面板是坏的，然后安装师父把烟机拆下来了，我就跟苏宁联系，他们说让师父出个证明，然后扫描发到他们苏宁易购网，收到扫描后他们回复了同意换台新的，但到现一个星期了还没解决，他们叫我找无锡代理商，代理商说你不在我们这里买的我们只能维修，不管别的。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！