投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
格力 |
投诉地区 |
投诉人 |
胥先生 | |
投诉诉求 |
要是修不好就给我换 |
投诉详情:
于2012年3月14日买的格力空调U雅系列,当时说的高端机,结果用了才一年,就不制冷了,开机显示E6错误代码,格力售后技术员来看了后,说是主板坏了,要换主板,说15天可以换来新主板,可是到今天两个月了,现在夏天也过完了,主板还是没有给我换来,不知道格力的售后会这么差,而且格力总部的电话也是总打不通,给武汉格力售后的打电话,也是说只能催厂家,要等,我到底要等到什么时候?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!