投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
长虹 |
投诉地区 |
投诉人 |
雷先生 | |
投诉诉求 |
无条件上门跟换 | ||
投诉详情：
苏宁电器购买的长虹空调3个月滴水管就断了，跟售后联系要求更换，维修人员还要收取30元的跑路费，自己付换管子的费用，产品在保内，如此收费岂有合理之说？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
