投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
长虹 |
投诉地区 |
投诉人 |
雷先生 | |
投诉诉求 |
无条件上门跟换 | ||
投诉详情：
苏宁电器购买的长虹空调3个月滴水管就断了，跟售后联系要求更换，维修人员还要收取30元的跑路费，自己付换管子的费用，产品在保内，如此收费岂有合理之说？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！