投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
迅速上门处理，希望对海尔这款洗衣机的排水装置进行检测 | ||
投诉详情：
我于2012年买了两台海尔XPB80-187BS FM波轮洗衣机,用不了一年,排水开关就坏倒了,打了售后电话,预约了五六次都没能上门处理，一直以要发材料为由，一个多月了都未予处理,海尔的质量,海尔的服务真垃圾，两台同一型号的洗衣机,在相同的时间里,坏了相同的地方,海尔,你不得不考虑一下你的设计问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！