投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
更换必要配件，根本解决故障。 | ||
投诉详情：
海尔洗衣机机门经常打不开，时好时坏。报修后，售后来了打开机器说没有故障，让继续用。之后机门还是打不开，再次报修售后也没有再次维修，售后来电话说机器没啥毛病还让继续使用。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
