投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
西门子 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐女士 | |
投诉诉求 |
退一赔一 |
投诉详情:
购买的西门子冰箱存在如下问题:
1、没有产品合格证、出厂产品型号、合格证、 检查出厂编号、检查结论 合格。
2、厂家出厂的冰箱条码049301001249不正确;
3、00356994193010012496节能惠民条码不正确;
4、冰箱内侧有8个大圆圈污渍;
5、压缩机被调换 ,焊接口生锈腐烂。
综上所述,怀疑购买的此款西门子冰箱为旧机。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!