海尔ld47m9000电视液晶屏无故裂开 售后不作为

    我在襄城县海尔专卖店购买海尔ld47m9000电视机一台，广告宣传黑钻液晶屏国产至尊很是看好，令人失望的是用了两个月液晶屏无故裂开，跟海尔售后检查后说非人为，免费更换液晶屏，由于该款电视机在短时间出现如此严重的质量问题，要求退货或者更换其它型号，售后告知需要跟领导汇报后再说，一晃十多天过去了未果。拨打海尔公司电话4006999999说明情况，第二天襄城县海尔售后第一次主动打电话还是告知说如果不同意换屏，需要向领导汇报解决，让等待答复。

    如今，我7990元购买的国产至尊只能闹心的挂在墙上，希望中国消费者投诉网能帮我协助解决。