投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
易讯 |
投诉地区 |
投诉人 |
奚先生 | |
投诉诉求 |
全额退款并且要求他们对我这么多时间的浪费赔偿 | ||
投诉详情:
我于2012年1月31日购买此组装电脑,买过来使用了两三个月,就无法开机,保修多次,中间又断断续续的有报修的记录,每次告诉我的原因,都是不一样的, 有时说是主板坏了,有时候说是显卡坏了, 每次都是送回来用一段时间,然后又坏了,至今也无法开机。
易讯网的人有和我联系过,我说只要能正常使用就行,上个星期,在易讯网上填写了投诉,结果他们屏蔽了我的投诉权利。
谁该为这个从买来就一直没有正常过的电脑负责?我到现在都不知道,我已经对易讯网失去了信任,我要求全额退款并赔偿浪费了我如此长的时间!
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


