投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
易讯 |
投诉地区 |
投诉人 |
奚先生 | |
投诉诉求 |
全额退款并且要求他们对我这么多时间的浪费赔偿 |
投诉详情:
我于2012年1月31日购买此组装电脑,买过来使用了两三个月,就无法开机,保修多次,中间又断断续续的有报修的记录,每次告诉我的原因,都是不一样的, 有时说是主板坏了,有时候说是显卡坏了, 每次都是送回来用一段时间,然后又坏了,至今也无法开机。
易讯网的人有和我联系过,我说只要能正常使用就行,上个星期,在易讯网上填写了投诉,结果他们屏蔽了我的投诉权利。
谁该为这个从买来就一直没有正常过的电脑负责?我到现在都不知道,我已经对易讯网失去了信任,我要求全额退款并赔偿浪费了我如此长的时间!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!