投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
易讯 |
投诉地区 |
上海市 -- 浦东新区 | 投诉人 |
奚先生 |
投诉诉求 |
全额退款并且要求他们对我这么多时间的浪费赔偿 | ||
投诉详情：
我于2012年1月31日购买此组装电脑，买过来使用了两三个月，就无法开机，保修多次，中间又断断续续的有报修的记录，每次告诉我的原因，都是不一样的， 有时说是主板坏了，有时候说是显卡坏了， 每次都是送回来用一段时间，然后又坏了，至今也无法开机。
易讯网的人有和我联系过，我说只要能正常使用就行，上个星期，在易讯网上填写了投诉，结果他们屏蔽了我的投诉权利。
谁该为这个从买来就一直没有正常过的电脑负责？我到现在都不知道，我已经对易讯网失去了信任，我要求全额退款并赔偿浪费了我如此长的时间！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！