投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
道尔顿 DOULTON |
投诉地区 |
投诉人 |
孙先生 | |
投诉诉求 |
厂家承认其质量缺陷，给予免费更换并改进设计 | ||
投诉详情：
道尔顿（DOULTON）净水器的KDF滤芯设计缺陷，螺口非常脆，容易断裂，并且没有拧入限制提示，全凭感觉，如果断了，就会说是用户的责任，并不负责退换。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！