投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
夏普 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
更换该品牌同等型号的电视机 | ||
投诉详情：
2010年5月2日购买了夏普电视，购买刚三年，上周电视就开始出现黑屏，开机时是正常的，2分钟后出现黑屏，但有声音，过一会图像会显示，然后会再次黑屏，直至关机。再重新开机，则重复上述故障。难道我花七千多购买的电视只能使用三年吗？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！