投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
TCL |
投诉地区 |
天津市 -- 河北区 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
如果再坏请给换台吧！ | ||
投诉详情：
我们买房时，房主送了一台TCL空调，自我们住进去，就是坏的，找售后维修，说是因为电脑板坏了，经维修好后，此问题又频繁出现了好几次，刚好在质保期内，厂商都给维修好了。
2012年12月又出现了问题，据修理的师傅说还是电脑板的事，等了约一个月配件到了，维修的师傅给换上了，结果一开电，电脑板又坏了，又换上了第二块，虽未出现问题，但维修师傅建议到等夏天的时候再开电。
对于夏天此空调会不会再次出现问题，表示很担心。如果夏天再出现问题，希望TCL能给换一台新的空调。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！