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数码通讯产品投诉

转转二手平台有假货

转转二手平台买到假货vivo，oppo手机充电线，卖家说是工厂的，承诺原装，有问题包运费，结果卖的假货有一条充电线用不了，转转平台客服，一直让我自己退货回去，和着人家卖假的还有一个我用不了，还得自己出运费，订单号是1048777037019709462...

2018-10-31 19:00:23
中国移动98元不限流量套餐恶意限速

中国移动98元不限流量套餐恶意限速。套餐内容中有说明每月使用流量超过15G 之后，将会限速，限速之后网速不大于1M 每秒，结果限速之后网速就一百多K 每秒，这样打擦边球模棱两可欺诈消费者？...

2018-10-29 19:32:42
警惕手机门店销售手机带电话卡的猫腻

手机门店销售客服虚假营销。本年四月份，本人在赣州市水晶宫手机城购买一部手机，当时销售人员说可以给我办一张电信不限流的电话卡。当时我说不想要，因为我们有校园卡，她说反正送的，可以假期用。当时说100块钱六个月不用交话费，正好假期用，我说我假期来了销户，当时销...

2018-10-29 13:30:33
QQ号被永久封号游戏里有购买装备怎么办？

腾讯qq永久被封腾讯 qq永久被封！游戏里有购买装备也无法登陆...

2018-10-21 11:32:55
惠普笔记本多次维修仍然存在质量问题

于2018年1月份购买此电脑后，多次出现质量问题，在维修过程中，电话客服与济南维修站处理态度消极，往往一个周不上门维修，更换多次主板，仍然存在质量问题。...

2018-09-26 16:10:49
已解决：戴尔xps 13 9350 电池鼓包触摸板和键盘都发生变形

2016年买的dell Xps 13 9350 ，电池鼓包，触摸板和键盘都发生变形。戴尔技术人员以电池质保只有一年未有让自行找售后处理。我认为无论质保是多少年，这才刚两年，都不应出现电池鼓包这种严重的质量问题。三星手机，苹果手机iphone6 都可以免费更换电池，同样iphone也过保...

2018-09-26 14:21:31
已解决：华硕笔记本出现的严重质量问题

电脑刚买回来一个月就出现蓝屏，然后到售后中心去了四次都没有给我修好，还让我花钱做系统买产品，还是没修好。然后售后让我找经销商，我寄过去之后还是没有修好，过了不到一个月我又寄过去他们说主板有问题换个主板，现在电脑还是出现蓝屏，并且开机之后就卡不动无法使用，...

2018-09-26 21:03:20
中国移动利用咪咕产品和壹次元产品恶意扣费

中国移动利用咪咕产品和壹次元产品恶意扣费。移动公司在我不知情况下扣费。并且，我自己都不知道壹次元是什么。当时也并未下载咪咕相关游戏。...

2018-09-26 10:48:36
已解决：华硕笔记本电脑——购买一个月，处理器限频，电池无法储电

华硕笔记本电脑购买一个月，处理器限频，电池无法储电。 2018年4月5号在国美电器购买华硕fl8000u笔记本，订单号为11482874872，发票为5月8号收货日起开具，编号为10683192，自5月8号收货日起，此电脑一个月内出现电池无法储电，联系国美售后被告知，国美不管产品售后，需自行...

2018-09-22 22:59:25
泰捷电视盒子网络电视机顶盒——三月内坏两个，质量问题严重

您好：本人于5月31日购买产品we30c盒子，使用一个月出现无系统损坏现象，与客服沟通重新置换一台新的，新机器于7月13日到货使用，9月15日再次出现卡顿，闪屏，遥控点控无反应损坏现象，联系售后处理，客服要求寄回检测，检测结果无异，维修后寄回，9月20日收到维修产品，机...

2018-09-22 17:14:55
中国移动恶意修改业务扣费

18元业务恶意修改为38元业务扣费6个月。手机号码为150 6691 8401 原每月18元业务，从4月份开始，每月业务被恶意修改为38元，连续恶意扣费6个月。因为不知道业务被修改，流量没用，只有电话业务。要求中国移动退还4月至9月恶意扣费，并取消恶意修改业务的事件。...

2018-09-24 20:41:11
中国移动胡乱扣费——莫名其妙被开通了咪咕视频

移动旗下这个咪咕视频，我从来没有开通过和使用过该业务，在不知名情况下莫名其妙被开通，且一直在扣费且无账单，中国移动糊弄百姓吗?...

2018-09-13 17:01:48
中国移动胡乱扣费

移动旗下这个咪咕视频，我从来没有开通过和使用过该业务，在不知名情况下莫名其妙被开通，且一直在扣费且无账单，中国移动糊弄百姓吗?...

2018-09-13 17:01:32
在不知名情况下莫名其妙被开通扣费

移动旗下这个咪咕视频，我从来没有开通过和使用过该业务，在不知名情况下莫名其妙被开通，且一直在扣费且无账单，中国移动糊弄百姓吗?...

2018-09-13 17:01:13
中国移动胡乱扣费

移动旗下这个咪咕视频，我从来没有开通过和使用过该业务，在不知名情况下莫名其妙被开通，且一直在扣费且无账单，中国移动糊弄百姓吗?...

2018-09-13 17:00:58
我好几千买的神舟笔记本电脑他竟然不给提供应有的软件

我花好几千买个电脑，竟然不给提供bios固件，我去官网看了也没有，我就给神舟400客服（全国服务热线）打电话，客服说不提供，我说为什么别的电脑公司人家官网就有为什么咱们不提供，他说是公司规定，然后让我打电话给我们这边售后，让我再花钱买，我一想，凭什么啊，我电脑...

2018-09-13 13:31:06
商家欺诈销售所谓正版原装杀毒软件

商家欺诈销售所谓正版原装杀毒软件本人于2018年2月14日在无锡梦之岛华硕电脑专卖店购买戴尔笔记本电脑时由于商家反复宣传该电脑是原装正版操作系统，必须加装原装正版杀毒软件，否则操作系统出问题要交1000多元费用重装系统，而国产360杀毒软件等垃圾软件是无法安装的，他...

2018-09-12 18:52:47
内蒙古网行科技有限公司出售三无产品路由器

内蒙古网行科技有限公司出售没有产品合格证、没有中国强制3C认证、没有中国无线的型号核准（SRRC）认证的路由器给我，无品牌、无商品合格证、无3C认证，产品什么都没有内蒙古网行科技有限公司于2018年8月31日在微信上出售给我一台1999元价格的路由器，9月2号收到产品发现其...

2018-09-10 17:37:10
华硕笔记本电脑价格远远超出配置

华硕笔记本电脑GL553VD型号电脑价格过贵，而且给我的机子里面的显卡被换过不是原装的，本来整体原装价格五千多，现在要我六千多。厂家回复：接到贵处反馈后，我们第一时间核实处理，用户主要抱怨经销商销售价格高，其已和经销商协商解决，请知悉，谢谢！ ...

2018-09-03 00:12:42
已解决：戴尔外星人电脑显示器有质量问题不给解决还推脱

戴尔公司的产品出了问题他们不给解决还推脱 2018年本人通过当地分销商采购戴尔外星人3418HW电脑显示器一台 7月11日晚上电脑显示器出现了给点并且有炸裂的现象然后黑色开始蔓延当时立马进行了关掉电源的处理，第二天给售后拨打电话说这样的情况他们不予处理，让我自行解决。...

2018-08-30 12:34:19
商家退货后为何还要辱骂消费者？

买的江苏南通施凯德科技，施凯德网络机顶盒，虚假宣传+拒不履行退货承若+退货后辱骂消费者，希望修改网页上的虚假宣传，向我道歉...

2018-08-27 11:09:47
淘宝网该不该给消费者提供卖家电话？

淘宝网不给提供卖家电话。我8.21日在淘宝上买的手机，店家集兴数码科技表示发红包可以优惠100元，发了510元红包，8.22日店家提供快递单号261326551971 中通，收货人和我一个城市，但是电话啥的都不是我！店铺现在已经关闭，淘宝客服不给卖家的联系方式...

2018-08-27 11:09:33
惠普台式机电脑严重质量问题

6999元买的惠普电脑光影精灵580-178，惠普台式机电脑严重质量问题。维修多次，更换两块主板，一个cpu散热器，和一个显卡。厂家找不出问题点后，称其无问题，但是依旧为其更换显卡和主板问题依旧没有解决。电脑主机严重质量问题。...

2018-08-24 22:43:00
在天猫戴尔官方旗舰店（上海戴尔）买的戴尔电脑是次品

7199元买在天猫戴尔官方旗舰店（上海戴尔）买的戴尔电脑是次品。请看我的经历：淘宝天猫订单：我于2018年8月19日，在天猫的戴尔官方旗舰店（订单编号：203098290811127777）购买了戴尔成就7850一台，售价7199元；2018年08月21日收货。质量故障：收货当天，电脑无法开机，...

2018-08-24 21:17:40
北京昆仑通态自动化软件科技有限公司乱收维修费

北京昆仑通态自动化软件科技有限公司乱收维修费 1:于2018年7月23日，返修3台Tpc1061HN 在保修期内，返修被收取300元维修费！ 2：此商品在三包期内！厂家收取300元的维修费，并没有给出为什么要收取！ 3：强烈要求按国家的三包法来处理！退还收取的费用，并开具售后详单！ ...

2018-08-23 11:03:17
北京昆仑通态自动化软件科技有限公司售后乱收费

1：于2018年7月23日，返修3台昆仑通态1061HN，8月23日返回收费300元！ 2：此商品品在国家规定三包期内！此产品最新上市不足1年；按三包不应该收取维修费！ 3：厂家，代理商都没有给出：维修内容，为什么收费。收费标准等等一切答复 4：请退回返修费用！开具正规售后单据，维...

2018-08-23 10:49:55
在京东微星官方旗舰店购买到改装笔记本

7699元在京东微星官方旗舰店购买到改装笔记本（顾客不知情且商家误导性消费）。订单号，78555971303。22上午收到了上两天在京东微星官方旗舰店买的笔记本电脑，gl63型号。官方标配正版，结果固态硬盘是前景（杂牌子）的，机子后面序列号查询这一批次固态硬盘应该是三星的。...

2018-08-23 07:53:48
联想笔记本ThinkPad p52s底壳裂缝问题

本人在2018年5月份海外购买一台联想ThinkPad p52s笔记本用来办公，根据联想的政策手续齐全的是可以注册全球联保的，就在8月份发现笔记本底壳靠近触摸板位置出现了裂缝，于是电话告知联想客服，客服让我去指定的售后服务点检查，售后的师傅仔细的检查了一遍也没有看到有任何...

2018-08-22 19:12:57
微软售后损坏了我的Surfacebook后直接回复不予维修

简短说明本案过程及申明本人权益： 1. 2018.4.17本人依照贵司指引，寄出设备。（微软中国官网提供的指引，并没有告之需要客户登记键盘的ID号码！） 2. 设备寄出后，收到微软苏州工厂人员电话联系，告之经工厂检测：主机与设备ID号不匹配，将不予维修。（微软客服告之苏州工...

2018-08-22 12:13:49
华硕显卡在保修期内客服表示拒绝保修

华硕显卡出现质量问题需要返厂维修，于是拨打华硕显卡客服，4006206655，提供序列号后客服查询显卡在保修期内，可以质保，然后返厂维修三次后告知这款显卡是整机显卡，不归这里管。（一开始不告诉我不能修，前前后后一个多月修了三次都修不好又说不归这里管）随后拨打客服，...

2018-08-21 18:13:15

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