投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
索尼蓝牙耳机 |
投诉地区 |
广东省 -- 肇庆市 | 投诉人 |
廖先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
以商品拆封影响二次销售为由故意拒绝，无理由拖延七天无理由退货
处理结果：经核实，购买数码产品一次性包装，拆封后影响二次销售不支持无理由退货，考虑客户购物体验建议留用推送适当优惠客户认可，谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！