投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
中国电信 |
投诉地区 |
山东省 -- 潍坊市 | 投诉人 |
董先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
中国电信误导消费，收费项目故意隐瞒。办理中国电信携号转网业务时，业务员没说不满两年收宽带安装费，取消时却要收费，电信反映当时的验证码说要收费了，我认为这属于故意隐瞒收费情况。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！