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能否要求退还所有充值金额或解封帐号?

2020-10-25消费者投诉网

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
广州盈优网络科技游戏充值
投诉地区
广西壮族自治区 -- 南宁市
投诉人
马先生
投诉诉求
退还所有充值金额或解封帐号


投诉详情:
广州盈优网络科技有限公司虚假宣传, 无故封号,充值魔石1200元,要求退还所有充值金额或解封帐号。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!