投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
兰州电信代理商工号押金3000元 |
投诉地区 |
甘肃省 -- 兰州市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
3天之内必须退款 | ||
投诉详情：
电信公司不退还代理商工号押金3000元，本人于2017年承包电信代理商网格营业厅，当时交了3000元网格工号押金，2019年6月办理离职，去退工号押金，电信相关人员告知6个月以后退，本人于2020年1月去退，又被告知电信公司账号关闭无法退款，让下个月退，无奈本人于2020年6月去退，相关人员又告知6个月以后退，然后把收据交于相关人员，后跟电信客服沟通说已上报渠道部核实，到7月联系，可是到7月25号也没人联系，经多次协商无果，又被告知电信公司的账是一进一出的，就是后来的承包人不交工号押金本人的钱就退不出来，我想问一下我都离职一年多了，后来的承包人给你电信公司交不交钱跟我有什么关系，我只是退我的押金，无奈投诉，实在是不知道偌大的国企单位，走流程需要经历这么多波折！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！