投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
戴尔京东自营官方旗舰店-戴尔笔记本 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
维修笔记本电脑自己掏的400元退还给我 | ||
投诉详情:
在京东戴尔京东自营官方旗舰店买的戴尔笔记本Inspiron5498,买了组装的忽悠为原装的笔记本电脑,坏的不肯退货,要求维修笔记本电脑自己掏的400元退还给我。京东订单编号:121933309849
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


