投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
联通华盛-华为手机畅享p9 |
投诉地区 |
陕西省 -- 安康市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
期望能督促他们商量退还我的货款， | ||
投诉详情：
联通手机营业厅购买手机被骗，不发货不退款，请求帮助。
2019年2月18号我在联通手机营业厅里商城购买一部手机华为畅享p9价格1799元，于当日15:02用支付宝完成付款，19号没见商家发货信息，经询问被告知两天后发货，两天后又被告知7天后发货，第八天经我询问客服被告知无货要我申请退款，并成功，然后被告知，3至7天给退款，然后又以各种理由说让我等待退款，直到现在都没有个准确答复，我感觉是被他们欺骗了，请求帮助，
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！