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QQ号被冻结能否事前公告或通知

2019-01-13消费者投诉网

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
腾讯QQ
投诉地区
江苏省 -- 徐州市
投诉人
龚先生
投诉诉求
恢复解除回收冻结号或赔偿声讯申号费用


投诉详情:
    腾讯无故冻结QQ号,本人十七八年前电话(声讯)申请购买腾讯公司QQ账号,不常用,腾讯公司冻结回收我的QQ号未事前公告或通知。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!