投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
罗马仕充电宝 |
投诉地区 |
四川省 -- 凉山彝族自治州 | 投诉人 |
曾女士 |
投诉诉求 |
退还我购买的金额 | ||
投诉详情：
之前在罗马仕旗舰店买了一个充电宝，然后质量问题，寄回保修，然后一个月了，没有给我说我产品的任何问题，我打电话说缺货，我自己拿其他号问的时候是有货的，我等待一个月没有结果，没有给我说多久寄给我，然后我打电话给他们他们说1.8之前发给我，但是我一直未收到订单编号，电话联系客服都有录音的，没有想给我解决的意思，一直用缺货来应付我。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！