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购苹果笔记本多次坏不同意换新

2018-12-06消费者投诉网

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
苹果笔记本电脑
投诉地区
安徽省 -- 蚌埠市
投诉人
杨女士
投诉诉求
多次维修,长时间不能正常便用要求换货


投诉详情:
订单编号:76785379693
   8838元买的 Apple MacBook Pro 13.3英寸笔记本电脑 深空灰色(2017款Core i5处理器/8GB内存/128GB硬盘 MPXQ2CH/A),6月12日购买,6月13日收货13.3寸苹果笔记本电脑8838元,1.7月8日开机黑屏京东售后维修,7月22曰收货。2.7月24日再次黑屏,开不了机,充不了电,8月24日完成维修,当时要求换机,说再坏一次换机。3.11月21日再次坏,开机后蓝屏,要求换货不同意,目前检测中,给出方案A折价六折B继续修厂 订单编号:76785379693


投诉网回复:
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